01 · 实时翻译
聊天实时翻译，让跨境沟通像母语一样顺畅
输入中文自动翻译成外语发送，收到外语时自动显示中文，减少复制粘贴和窗口切换。
- 双向自动翻译，沟通更自然
- 支持多种语言与常用聊天场景
- 保留原文对照，信息理解更准确
Windows 客户端
macOS 客户端
世界，您好！
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阅读文章核心功能，让跨境业务更高效
从实时翻译、多账号协作到客户管理，把跨境沟通的关键环节集中在一个工作空间中。
02 · 团队协作
多账号团队工作空间，统一管理海外客户
将多个平台账号集中到统一工作空间，通过独立环境和权限配置提升团队协作效率。
- 多平台账号集中管理
- 成员权限清晰，操作过程可控
- 减少设备和账号频繁切换
03 · 客户管理
智能客户库，让每一次沟通都有据可查
通过客户备注、标签、检索和来源追踪，沉淀沟通信息并持续跟进重点客户。
- 客户备注与自定义标签
- 快速检索定位目标客户
- 渠道来源追踪与数据复盘
GET STARTED
三步开启跨境沟通
从选择版本、安装登录到绑定账号，跟随清晰指引快速完成基础配置。
Windows 客户端
macOS 客户端
-
STEP 01
选择适合的版本
根据电脑系统和处理器类型选择对应客户端，下载前先核对系统要求。
- 确认 Windows 或 macOS 系统
- Mac 用户确认 Apple 或 Intel 芯片
-
STEP 02
完成安装并登录
打开安装包，按照安装向导完成客户端安装，然后使用易翻译账号登录。
- 按向导完成软件安装
- 登录或创建易翻译账号
-
STEP 03
绑定账号开始使用
在工作空间添加 WhatsApp 等平台账号，开启实时翻译并配置团队成员。
- 绑定需要管理的平台账号
- 开启翻译并检查语言设置
CUSTOMER STORIES
来自用户的声音
每一次真实反馈，都是我们持续改进产品的动力。
评价示例 · 待核实★★★★★
“聊天窗口里可以直接查看翻译结果，减少了来回复制粘贴，处理海外客户消息时更连贯。”
评价示例 · 待核实★★★★★
“多个账号集中在一个工作空间后，客服同事切换账号更方便，日常协作也更清晰。”
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“客户备注和标签让跟进信息更容易查找，团队成员接手沟通时也能快速了解上下文。”
评价示例 · 待核实★★★★★
“从翻译到客户资料都能在同一处处理，新成员熟悉工作流程所需的时间明显减少。”
HELP CENTER
常见问题
从版本选择到安装使用，先从这里找到答案。
易翻译支持哪些电脑系统？
下载中心列出了 Windows 和 Mac 的系统要求，使用前请先核对设备配置。
如何选择适合自己的安装包？
请根据电脑系统及处理器类型选择对应版本。Mac 用户可在下载中心查看芯片要求。
下载安装后如何开始使用？
安装并登录后，在软件内绑定 WhatsApp 账号并开启实时翻译。
目前可以下载安装包吗？
当前网站尚未提供安装包，下载按钮暂不可用。请留意下载中心后续更新。